Peran Website dalam Bisnis Online, Krusial di Era Digital

Seberapa krusial peran website dalam bisnis online? Kami akan menjawabnya sekaligus menunjukkan beberapa fakta yang berkaitan dengan itu.

Mengutip hasil survei BPS tahun 2021, jumlah pelaku bisnis yang beranjak ke platform e-commerce di Indonesia meningkat menjadi 25,92 persen. [1]

Selain marketplace, platform website juga cukup populer. Pertanyaannya, apakah bisnis yang mau go digital wajib mempunyai situs web?

Untuk memahami itu, pada artikel kali ini akan membahas:

Mengapa bisnis sebaiknya mempunyai website.Manfaat website sebagai media bisnis.

Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.

Apakah Peran Website dalam Bisnis Online Penting?

Di era digital situs web ialah representasi bisnis Anda di internet. Ini seperti kantor di mana orang-orang dapat mengunjunginya untuk mengetahui sesuatu.

Jika tak mempunyai website, legitimasi bisnis Anda mungkin akan dipertanyakan. [2]

Setidaknya situs web dapat membikin orang percaya bahwa bisnis Anda nyata.

Sayangnya, banyak pelaku bisnis yang belum menyadari pentingnya peran website dalam bisnis online.

Manfaat Website Sebagai Media Bisnis Online

Website sangat vital dalam strategi pemasaran digital. Berikut beberapa manfaatnya:

1. Memberikan Kesan Profesional

Misalnya Anda dihadapkan dengan dua pilihan:

Bisnis A menawarkan produknya lewat Facebook. Transaksinya langsung diarahkan ke kontak pribadi.

Bisnis B juga menawarkan produk lewat Facebook, tetapi mereka punya website. Di sana Anda dapat mempelajari dulu profil mereka dan detail produknya.

Mana yang memberi kesan lebih profesional?

Bisnis B.

Ketika sukses membikin konsumen percaya, itu akan otomatis membangun kredibilitas bisnis Anda.

Faktanya, 84% konsumen saat ini lebih memilih bisnis yang mempunyai website ketimbang hanya mempunyai profil media sosial. [3]

2. Menguatkan Branding

Di website, Anda dapat mempromosikan identitas bisnis untuk menarik perhatian konsumen. Umumnya meliputi logo, skema warna hingga konten.

Dari sinilah konsumen menyerap seluruh informasi krusial mengenai bisnis Anda.

Itulah dalih website sangat bermanfaat untuk menguatkan branding.

Faktor ini pula yang akhirnya membedakan bisnis Anda dengan kompetitor sekaligus membangun gambaran positif.

3. Meningkatkan Traffic Organik

Dapatkan faedah ini dengan menerapkan strategi SEO pada website bisnis Anda.

Dengan website yang telah dioptimasi, bisnis Anda berpeluang muncul di pencarian Google ketika konsumen mencari produk atau layanan.

Jenis traffic ini krusial karena bermanfaat untuk menjangkau konsumen lebih luas dan tertarget.

Intinya, web membuka kesempatan memperbesar basis pelanggan Anda dengan langkah organik.

Kendati demikian, SEO memang bukan teknik yang mudah. Pelajari panduannya atau rekrut seorang ahli.

4. Mendatangkan Leads

Leads adalah seseorang atau golongan yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. [4]

Sementara itu, traffic organik dapat mendatangkan leads tambahan di luar media promosi yang lainnya.

Katakanlah konsumen mencari di Google lampau menemukan website Anda. Hal yang akan dilakukan biasanya mengklik dan mencari tahu lebih jauh.

Ketika konsumen mulai kepo tentang bisnis Anda, di situlah muncul potensi transaksi atau prospek.

Proses leads dimulai pada saat pengunjung menekan tombol Call to Action (CTA) di website. Jadi, desain web juga sangat menentukan.

5. Menjadi Investasi Positif

Biaya membikin website memang tak murah. Walaupun Anda dapat membuatnya sendiri, tetapi tetap ada ongkos untuk hosting dan domain.

Dilansir Hostinger, perkiraan biaya membikin website di Indonesia antara Rp600.000 s.d. Rp5.000.000-an per tahun, tergantung platformnya. [5]

Apakah itu investasi yang sebanding dengan hasilnya?

Menurut kami sebanding. 

Asumsikan Anda mengeluarkan Rp1.000.000 per tahun untuk website.

Dampaknya branding, traffic, leads, dan kredibilitas bisnis meningkat. Alhasil, Anda dapat meraih profit hingga Rp10.000.000 dalam setahun.

Itu sekadar anggapan kasar.

Meski mahal, apabila memanfaatkannya dengan benar maka situs web Anda niscaya mendapatkan ROI positif.‎

Apakah Bisnis Online Anda Membutuhkan Website?

Mungkin ada beberapa dalih kenapa Anda belum membutuhkan situs web bisnis saat ini. [6]

Pertama, bisnis Anda relatif baru tetap konsentrasi berinvestasi pada produksi.Kedua, Anda mungkin tak memerlukan sasaran konsumen online.

Terlepas dari apapun, pada dasarnya peran website dalam bisnis online sangat krusial di era digital. 

Jangan tiba ketinggalan sehingga kompetitor Anda meraih brand positioning lebih bagus di mata konsumen.

Meski platform media sosial lebih populer, namun website merupakan instrumen pemasaran online yang paling serbaguna.

Penutup

Terakhir, setelah mengetahui peran website dalam bisnis online silakan simpulkan sendiri. Apakah bisnis Anda membutuhkannya atau tidak?

Jika iya, kami sudah siapkan panduan membikin website dengan WordPress. Pelajari juga topik lainnya mengenai website. Gratis!